Gerade für uns Frauen kann der Einkauf der richtigen Kosmetik ganz schön ins Geld gehen, denn nicht nur die Produkte sind teuer, sondern die Preise variieren von Drogerie zu Drogerie. Wo also einkaufen?

In jedem Jahr führt die Münchner ServiceBarometer AG  eine repräsentative Studie zum Thema Service und Kundenzufriedenheit durch. Und siehe da, dm geht mit der besten Note heraus. Eindeutig Platz eins in Sachen Beratung, Kundenorientierung, Preispolitik und Produktsortiment.

Am schlechtesten schnitt Schlecker ab. Hier scheinen sowohl Kunden, als auch Personal (erst letztens wurde der Vorwurf der Dumping-Löhne diskutiert) nicht gerade zufrieden zu sein…

Ach ja, dm bietet seinen Kunden aktuell noch mehr Transparenz und hat Testweise in diversen Märkten Lupen an die Einkaufswagen montiert, damit die Verbraucher das Kleingedruckte auf den Verpackungen besser lesen können.

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