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Image-Ranking der deutschen Banken

Nach der Finanzkrise ist das Image vieler Banken dahin. Doch noch immer hat die Marke mancher Banken einen große Stellenwert wohingegen andere bei den Kunden nur noch wenig vertrauen erwecken.

Dies kann man ganz deutlich an der kürzlichen Umbenennung der Citibank in Targobank sehen: Der Name Citibank wurde von vielen Kunden nur noch mit den Protesten gegen die Lehman-Zertifikate in Verbindung gebracht und war daher bei den meisten nur noch wenig vertrauenerweckend.

Doch wie sieht es mit den anderen Banken aus? Welche sind die beliebtesten und welche die unbeliebtesten? Dies zeigt einen aktuelle Studie des Marktforschungsunternehmens GfK im Auftrag der Agentur diffferent, die sich mit der Markenstärke der Banken beschäftigt.

Eines zeigt sich deutlich: Die öffentlich-rechtlichen Institute stehen im Image-Ranking eindeutig an erster Stelle und haben wohl am wenigsten unter der Krise gelitten:

Platz 1: Sparkassen (Markenstärke-Indes von 49,3)
Platz 2: Volksbanken und Raiffeisenbanken (42,8)
Platz 3: ING DiBa (41,0)
Platz 4: Postbank (37,5)
Platz 5: DKB (35,4)
Platz 6: Deutsche Bank (33,9)
Platz 7: Comdirect (28,0)
Platz 8: Commerzbank (27,7)
Platz 9: Citibank (24,5)
Platz 10: HypoVereinsbank (20,8)

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