Immer häufiger kommt es vor, dass Unternehmen auf die Kundendaten von Telefonanbietern zurückgreifen und behaupten der Kunde habe einen Vertrag für besondere Ansagedienste abgeschlossen. Dies entspricht meist nicht der Wahrheit.

In der Telefonrechnung werden diese dann unter dem Posten „Beiträge anderer Anbieter“ augeführt und der Kunde zahlt, obwohl es keine entsprechenden Verträge gibt. Auf diese neue Abzock-Methode weist in diesen Tagen die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg in Stuttgart hin. Bei ihr häuften sich Beschwerden über einen Düsseldorfer Anbieter, der Forderungen für angeblich abgeschlossene Verträge in Rechnung stellt.

Kunden sollten daher unbedingt ihre Telefonrechnung genau prüfen. Im Einzahlnachweis kann man genau sehen, um welches Unternehmen es sich handelt. Bei der Verbraucherzentrale findet man dann entsprechende Musterbriefe, mit denen man sich zur Wehr setzen kann.

Finanzen Betrug, Telefonrechnung