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Seit längerem weisen Verbraucherschützer immer wieder darauf hin, dass viele Banken gewisse gesetzliche Vorgaben in Beratungen nach wie vor nicht erfüllen würden. So würden nur wenige Institute wie vorgeschrieben das Risikoprofil und die tatsächlichen Vermögensverhältnisse der Kunden genau ermitteln. Auch die Beratungsprotokolle würden gar nicht oder nicht korrekt zur Verfügung gestellt.

Aus diesem Grund plante die Finanzaufsicht BaFin vor wenigen Monaten „verdeckte Ermittler“ in die Banken zu schicken. Diese sollten als Testkunden die Qualitätsstandards bei den Bankberatungen überprüfen. Doch diese Aktion wird vorerst nicht stattfinden.

Grund dafür seien erhebliche Bedenken von Datenschützern. Es gäbe keine rechtliche Grundlage, dass heimlich Daten von Mitarbeitern von Banken durch eine staatliche Behörde erhoben werden. Die Bundesregierung hat angekündigt, für diesen Sachverhalt ein entsprechendes Gesetz auf den Weg zu bringen. Wann dies geschehen wird, ist allerdings unklar.

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