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Teldafax verlangt Nachzahlung f├╝r Endabrechnung

cc by flickr/ jimynu

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Es ist das bisher gr├Â├čte Insolvenzverfahren der deutschen Geschichte. Um die 700.000 ehemalige Kunden des Energieversorgers Teldafax werden ihre bereits geleisteten Vorauszahlungen und ├ähnliches nach der Pleite des Unternehmens wohl nie wieder sehen oder nur einen kleinen Bruchteil davon in ein paar Jahren. Nun steht aber zum Jahreswechsel auch noch die Endabrechnung ins Haus.

Hier k├Ânnte man doch meinen, dass wenigstens dieser Betrag mit der bereits geleisteten Zahlung der Kunden verrechnet wird. Dies ist aber nicht der Fall! So haben etliche ehemalige Teldafax-Kunden in diesen Tagen Post von dem Inkasso-Unternehmen Creditreform bekommen. Dabei dreht es sich jedoch nicht um die Anspr├╝che der Kunden an Teldafax, sondern sie sollen auch noch einen entsprechenden Betrag der Schlussrechnung f├╝r Strom oder Gas nachzahlen!

Medienberichten zufolge ist der Grund daf├╝r, dass es sich bei Teldafax offiziell nicht um ein einzelnes Unternehmen handelt, sondern es aufgeteilt ist in sieben eigenst├Ąndige Firmen. Stromvertr├Ąge wurden zum Beispiel mit der Teldafax Energy GmbH abgeschlossen und Gasvertr├Ąge mit der Teldafax Marketing GmbH. Die Forderungen von beiden wurden an die Teldafax Services GmbH abgetreten, die sich offiziell um die Zahlungsabwicklung k├╝mmerte. Das Guthaben ist jedoch bei den eigentlichen Vertragspartnern verblieben.

Verbrauchersch├╝tzer raten, dass sich Kunden, die solche Forderungen erhalten haben, von Fachleuten wie den Verbraucherzentralen beraten lassen. Man sollte auf jeden Fall die genauen Umst├Ąnde pr├╝fen und nicht pauschal noch mehr zahlen. Ist die Teldafax Services GmbH nicht als Vertragspartner genannt, k├Ânne man die Forderung zun├Ąchst mit dieser Begr├╝ndung zur├╝ckweisen. Zudem sollte man nat├╝rlich pr├╝fen, ob die Rechnung auch wirklich korrekt ist.

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